TAUSCH & RÜCKGABE
Außer dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Dir folgende Möglichkeiten an, wenn der von Dir bestellte Artikel nicht Deiner Vorstellung entspricht.
Das kann trotz einer genauen Beschreibung in unserem Shop vorkommen.
Dafür gibt es verschiedene Lösungen.
TAUSCH DES ARTIKELS
Wir bieten Dir an, den Artikel ein Mal zu tauschen, ohne dass wir Versandkosten für den Rückversand an Dich dafür berechnen, sofern er noch neuwertig und ungetragen, sowie keine vorher von Dir bestellte Sonderanfertigung ist.
Ein weiterer Tausch danach ist nur gegen die Übernahme der erneuten Rückversandkosten an Dich möglich.
Bei einem Tausch hast Du folgende Möglichkeiten:
- Tausch in eine andere Länge
Wir fertigen auf Deinen Wunsch auch Längen, die von den von uns angebotenen abweichen. Diese Sonderanfertigungen können nicht getauscht oder zurückgegeben werden!
- Tausch in eine andere Farbe (und Länge, wenn zusätzlich gewünscht)
- Tausch in einen anderen Artikel
Unterschiedliche Artikelpreise werden erstattet oder nachbelastet
RÜCKGABE DES ARTIKELS
Bitte sende den ungetragenen, neuwertigen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit der Verpackung an uns zurück. Die Rücksendeanschrift steht auf dem der Lieferung beiliegenden Infoblatt.
Die Erstattung erfolgt einige Tage nach Rückerhalt Deiner Retoure.
Bitte lege der Rücksendung beim Tausch oder bei Rückgabe das der Lieferung beiliegende, von Dir ausgefüllte Rücksendeblatt bei.
FÜR ALLE SENDUNGEN AN UNS GILT:
Wir nehmen keine unfrei gesandten Sendungen an!
TAUSCH- UND RÜCKGABE DES ARTIKELS IN DER WEIHNACHTSGESCHENKSAISON 2022
Die in den AGB festgelegte Frist von 14 Tagen handhaben wir für alle Bestellungen, die in der Zeit vom 14. November bis zum 22. Dezember 2022 bei uns aufgegeben werden, flexibel und akzeptieren, ohne die AGB zu ändern, alle Tausch- und Rückgabewünsche aus diesen Bestellungen, die bis zum 21. Januar 2023 bei uns eintreffen.